Florian et notre PDG Marc se connaissent depuis l'école. À l'époque, Florian était censé avoir un estomac d'acier. Même plusieurs kilos de fromage lors d'un dîner fondue ne lui posaient aucun problème. Aujourd'hui, en revanche, notre spécialiste de l'assistance se montre critique lorsque le thé à la camomille met trop de temps à infuser. Néanmoins, Florian travaille chaque jour avec un engagement total, et souvent plus longtemps.